I henhold til den føderale lov ”På proceduren for behandling af borgere i Den Russiske Føderation” har enhver russer ret til at ansøge skriftligt, herunder med en klage, til en eller anden statlig organisation. De er forpligtet til at overveje det og informere forfatteren om beslutningen senest en måned fra modtagelsesøjeblikket. Men det afhænger ofte af, hvordan klagen fremsættes.
Du har brug for
- - tekster af love, som du vil henvise til, idet du argumenterer for, at du har ret;
- - kopier af dokumenter til bekræftelse af de i klagen anførte fakta;
- - computer;
- - adgang til Internettet, når der sendes klager via online-ansøgningsformularen;
- - en printer med andre metoder til levering af dokumentet til adressaten;
- - en konvolut, former for anmeldelse af levering og penge til at betale for kommunikationstjenester, når de sendes med posten.
Brugsanvisning
1
Hver appel til myndighederne, herunder klagen, skal indeholde oplysninger om, hvem (navnet på staten eller den kommunale myndighed er nok), og hvem der kontakter, hvordan man kontakter ansøgeren (registreringsadresse, postadresse, hvis det ikke stemmer overens). En telefon er valgfri, men ønskelig: dem, der læser dokumentet, kan have spørgsmål, der bedst besvares med det samme, yderligere bevis eller et personligt møde kan være nødvendigt. Alt dette er normalt skrevet øverst på klagen, i højre hjørne.
2
Længere i midten af linjen er navnet på dokumentet: "KLAGE".
Linjen nedenfor: "for ulovlige handlinger …" så giver du navnene, holdningerne, arbejdsstedet for dem, hvis handlinger er appelleret. Hvis du ikke kender navnet eller positionen, er ordlyden af den "officielle" tilstrækkelig (eller i flertal - alt efter situationen). Disse linjer er også centreret.
3
Gå nu til indholdet af klagen. I det angiver du i enhver form, hvilke handlinger, af hvem og hvornår der blev begået i forhold til dig. Jo mere nøjagtige faktuelle oplysninger, desto bedre: dato, tid, navne, positioner. Henvis til det tilgængelige bevismateriale: dokumenter knyttet til klagen og andre, for eksempel en lydoptagelse af samtalen. Når der linkes til et officielt dokument, angiv dets output (dato, udgående nummer, underskriver). Kort (lange tekster er vanskelige at læse), upartisk, uden følelser.
4
Motiver, hvorfor du betragter de beskrevne handlinger som ulovlige, bedst af alt under henvisning til specifikke bestemmelser i loven (klausul, del, artikel, lovens titel eller anden normativ handling, dens output), ikke vær genert og citerer ordret eller delvis denne eller den pågældende lovbestemmelse.
5
Derefter kan du gå videre til det, du beder om. Efter ordene "baseret på det foregående, beder jeg:" indholdet af sektionen præsenteres i en kolonne af en nummereret liste. Blandt foranstaltningerne skal du sørge for at indikere "foretage verifikation af ovenstående kendsgerninger." Hvis du ulovligt nægtes noget, skal du bede om at sikre overholdelse af lovgivningen i forhold til dig.
Du har også ret til at bede om disciplinære eller andre forholdsregler mod krænkere af dine rettigheder.
Det vil ikke være overflødigt at angive i et særskilt afsnit med henvisning til loven "Om proceduren for behandling af borgere i Den Russiske Føderation" afvisning af afvisning af en klage til en organisation og en embedsmand, hvis handlinger appelleres.
Hvis adressen på registrering og ophold ikke stemmer overens, skal du understrege, hvad der foretrækkes at modtage et svar.
6
Vedhæft dokumenter og andre beviser til klagen. Det er bedre i den rækkefølge, som du henviser til dem i teksten. I selve klagen under overskriften "Jeg vedhæfter denne klage" skal du give alle de dokumenter, du henviser til, med angivelse af output og antallet af ark. Brug også identifikatorer for andet bevis. For eksempel serienummeret på en samtale-CD.
7
Hvis du sender en papirklage, skal du sørge for at udskrive den og underskrive den. Det færdige dokument kan sendes til adressaten personligt, pr. Post (helst med en kvittering for levering og en liste over investeringer) eller leveres personligt til den organisation, hvor klagen er sendt.
Vær opmærksom
Hvis teksten i klagen indeholder ord, der kan betragtes som fornærmelser eller trusler, giver dette embedsmænd en grund til ikke at overveje din appel og ikke tage hensyn til de kendsgerninger, der er angivet i den, uanset hvor uredelig.
Nyttige råd
Loven "Om proceduren for behandling af klager fra borgere i Den Russiske Føderation" begrænser ikke tiden for indgivelse af klager. Så hvis der er gået flere uger eller måneder siden hændelsen, er det okay. Men det vil ikke være overflødigt at henvise i teksten til den relevante lovbestemmelse.
