Hver dag udtaler og skriver folk et stort antal ord. Undertiden opfattes betydningen af det, der er blevet sagt, ikke ordentligt, men nogle gange kan et ord alene forvandle en person, kaste ham ned i længsel eller vende glæde tilbage.
Brugsanvisning
1
Se din tale. Bestem, hvilke ord der irriterer dig, når du kommunikerer, og hvilke der ikke kan lide dine samtalepartnere. Tag dig tid og se, om din samtale altid ender, som du gerne vil. Bemærk selv, hvor det i samtalen bliver svært og uinteressant at kommunikere.
2
Se hvordan andre mennesker bygger deres tale. Ofte, når de ønsker at ydmyge deres samtalepartner, prøver nogle mennesker at bruge ord og udtryk, der forårsager negative reaktioner i sig selv. Dine observationer vil give dig mulighed for at justere styrken på dit ord ved at finde ud af, hvilken slags tale din modstander bruger.
3
Arbejd med dig selv og fjern udtryk fra dit ordforråd, der provokerer en stabil negativ reaktion i dig. Som regel er dette ord og sætninger, der udtrykker instruktioner, benægtelser, formoder, vurdering og trusler. Hvis du strukturerer din tale på en sådan måde, at du udelukker forekomsten af irriterende reaktioner, får du muligheden for at forbedre forholdene markant, når du kommunikerer med en række mennesker i forskellige situationer.
4
Brug ikke verb i imperativ stemning. Opbyg din tale ved hjælp af de mest respektfulde og blide udtryk, der afspejler anmodningen, ikke ordenen eller, endnu værre, handlingen med farvning af vold, ydmygelse osv. For eksempel vil det være meget mere behageligt for din samtalepartner at høre "sidde ned", men ikke "sidde ned".
5
Husk, at samtalepartneren har ret til deres eget synspunkt. Har ikke noget imod at prøve at afbryde ham, udtryk din mening. Hold dine ord under kontrol. Som svar på underlige, interessante, eller omvendt, grundlæggende forkerte og latterlige udsagn, skal du tie. Så du kan forstå og hurtigt sætte pris på den nye facet af det emne, der diskuteres.
6
Husk, at sandheden ikke er født i ethvert argument. En ubegrænset person spreder hans ord, som han derefter ofte beklager. Derudover efterlader han et ubehageligt indtryk af sig selv på modstanderen.
7
Brug sætningsskabeloner. Der er situationer, hvor du i kommunikation føler dig ophidselse eller simpelthen ikke ved, hvordan du skal opføre dig med nogle mennesker. Forbered mundtlige udtryk på forhånd, som sammen med "tak" og "tak" giver dig mulighed for at opretholde en samtale, ikke at fornærme samtalepartneren, for at udjævne samtalen. Husk dem, og brug dem i dagligdags kommunikation.
