Den metropolitiske kommunale transport, som enhver anden, skulle fungere korrekt, busser skal køre i henhold til planen. Men hvor ofte skal du vente på bussen ved busstoppet længere end forfaldsdatoen. Men dette er et problem.
Brugsanvisning
1
Hvis offentlig transport ikke følger tidsplanen, har du ret til at klage. Dog er der få, der nyder denne ret, desværre, foretrækker de bare at klappe eller forsøge at glemme denne misforståelse.
2
I sådanne tilfælde tilrådes det normalt at ringe til Mosgostrans-hotline - (495) 953-00-61. Når du har "talt" med en telefonsvarer og angivet essensen af din klage, vil du roe dig ned, det bliver lettere, men dette løser normalt ikke problemet. Kommunale luftfartsselskaber skal behandles på samme måde som kommercielle luftfartsselskaber.
3
Kommercielle busser og minibusser skal være i god stand. Chaufføren, uanset hvilken nationalitet, skal forstå det russiske sprog, sæderne skal ikke hænge ud, kabinen skal være mere eller mindre ren. Hvis du har klager over føreren, kan du personligt udtrykke dem til ham, men en sådan tilgang fører sjældent til positive resultater. Det er bedre at ringe til hotline fra Moskva-departementet for transport og kommunikation (495) 202-43-23.
4
Du kan også klage til administrations- og transportinspektionen i Moskva-regionen ved at ringe til (495) 228-19-71, 228-19-90.
5
En anden måde at klage over offentlig transport på er at ringe til trafikpolitiets hotline på (495) 974-01-11.
6
Det meste af den kommercielle passagertrafik i Moskva styres af Avtolayn, så du kan også ringe dertil. Ring til hotline (495) 786-23-23 og angiv din klage til føreren af minibussen eller dens tilstand.
Nyttige råd
Hvis du tror, at du bliver nødt til at klage over transport mere end en gang, så prøv altid at tage afrivningskort i minibusser, samt skriv antallet af alle busser. I fremtiden, hvis du skal klage over kommunal eller kommerciel transport, vil disse oplysninger være meget nyttige for dig.
