Body kit og bedrag på gademarkeder er en almindelig ting og har ikke overrasket nogen i lang tid. Med fremkomsten af supermarkeder og hypermarkeder er forbrugernes liv på ingen måde blevet lettere. Nye teknologier til bedrag, tricks og svig opfindes dagligt af kasserer, sikkerhedsvagter og også administration af supermarkeder. Selv den studerende vil forklare: det er nødvendigt at dække omkostningerne ved tyveri, hvis størrelse ifølge den russiske forhandlerforening er mere end 4% af omsætningen.
Det ser ud til, at supermarkeder er meget praktiske: Han valgte produktet selv, undersøgte det, ingen opfordrer til og rådgiver, selvom du studerer og læser prislappen hele dagen, pak det selv, vejer det, måler det og så videre. Rent vand er støvet, der blæses i øjnene på omhyggelige forbrugere af supermarkeder. Talrige inspektioner foretaget af Rospotrebnadzor og Society for the Protection of Consumer Rights afslører i de fleste kæde-supermarkeder ikke kun varer af lav kvalitet, men også regelmæssig strømpe og body kit. I henhold til inspektørers statistik er den mest populære snydemetode at slå bokse på sådanne varer, som forbrugeren ikke tog. Tjekker du halvmeterchecks uden at forlade kassaapparatet?
1 måde at narre forbrugerne på
Den første metode i vurderingen er at slå "usynlige" varer i en check. Jo længere check, jo mere opmærksom skal køberen være. I stedet for to dåser øl bryder de for eksempel gennem tre eller tilføjer det allerede betalte køb af den forrige køber. Den sidste overtrædelse forekommer hovedsageligt, hvis den tidligere køber ikke tager kontrollen, og kassereren ved et uheld eller forsæt ikke nulstiller oplysningerne fra computeren. Det viser sig, at køberen tager en pose mælk eller frosset pizza, og personen, der står bag ham med en fuld vogn, bliver tvunget til uvidende at betale for det ”tilfældigt udstansede” samme køb igen fra sin tegnebog. Fra forfatteren: I disse situationer er loven udelukkende på forbrugersiden. Alle vildledte købere rådgiver: Kontroller dine checks uden at forlade kassen. For eksempel, hvis det virkelig er helt tilfældigt, at tre yoghurter er slået ved kassen, i stedet for to, er det let at finde ud af det. Du kan også kræve, at butiksadministratoren kontrollerer produktbalancerne. Sælgeren finder ekstra pakker yoghurt. Men hvis kassereren allerede har skjult dem, vil det være ret vanskeligt at bevise noget.
2 måde at narre forbrugerne på
En anden almindeligt anvendt kundeberegning er den forkerte produktstregkode. Kassereren passerer produktet under kassasystemet, og computeren læser prisen. Nogle gange kører kassereren manuelt stregkoder. Enhver erfaren kasserer er velbevandret i produktkoder og vil uden at blinke øje nemt score koden til et dyrt eller billigt produkt. Og kassereren ved dette meget godt ved at udskifte et eller to cifre og køre i de forkerte varer. De samme "tricks" kan vises af sælgere på handelsgulvet, når de i vegetabilsk- eller kødafdelingen vejer varerne og indsætter prismærker. For eksempel vejer sælgeren doktorgradspølsen, da dyrere skinke eller hvidkål anslås til Pekingkål. Fra forfatteren: Manipulation med koder er et ret synligt bedrag, sælgere tager sjældent sjældent risici. Oftest er erstatning af koder et utilsigtet bedrag med ufaglærte medarbejdere. Derfor er det ikke vanskeligt at finde ud af og håndtere baldakinen i nærvær af en kontrol.
3 måde at narre forbrugerne på
Ret en modig måde at snyde kunder på - forskellige priser på vinduet og på kontoret. Atmosfæren i supermarkedet er altid rettet mod at fremkalde et impulskøb. Og det er usandsynligt, at nogen af forbrugerne vil håndtere forvirrende prismærker eller uafhængigt verificere artikelnumre og produktkoder. Det er spontane køb, det prismærke, som du ikke fandt eller ikke begyndte at søge efter, som derefter overrasker med deres sande værdi. I samme kategori kan tilskrives re-grader. I en kasse med unge kartofler eller porcini-svampe viser det sig, at sidste års kartofler eller champignons befinder sig i en helt anden priskategori. I henhold til loven skal tilgængeligheden og pålideligheden af prismærker i supermarkeder kontrolleres af Rospotrebnadzor. Men i store supermarkeder kontrollerer afdelingen under revisioner kun antallet af prismærker og varer i vinduet. Tallene er de samme - alt er fint. Og placeringen af prismærker, overholdelse af visningen af varer - problemet med sælgeren, og derfor forbrugeren. En opmærksom køber vil helt sikkert finde et prismærke, der viser det nøjagtige navn på produktet, artiklen og prisen. Fra forfatteren: Denne situation er den sværest set fra et juridisk synspunkt. Hvis det samlede antal køb var meget højere end forventet, skal du kontrollere kontrollen med det samme. Uden at forlade kassa, skal du ringe til butikschefen, gå med ham til vinduet, kontrollere priserne med checken. Oftest, for at returnere et produkt, hvis pris var for høj, skal du være vedvarende, bevise butikens skyld på nogen måde - vidneudsagn, fotofiksering og gå til retten.
4 måde at narre forbrugerne på
Sættet i supermarkeder praktiseres vidt, på trods af de mest moderne elektroniske skalaer. Forbrugerne glemmer ofte, at visse typer varer, såsom frugt og grøntsager, såvel som pølser og kød, tørrer hurtigt ud. Derfor pakkes produkterne med poser eller net og limes prismærket med vægt. Supermarkeder vildleder bevidst forbrugerne ved at pakke produkterne i en bagside eller en plastbeholder, der vejer 8-10 gram. Så for eksempel at købe 100 g Victoria eller rød kaviar tvinges forbrugeren til at betale for emballage til prisen for en delikatesse. Det er nok bare at gå til den offentlige skala og opveje varerne for at afsløre en mangel. Fra forfatteren: Vægtmanipulationer har været populær siden sovjetisk handel. Teknologi står ikke stille. Øjeblikkelig frysning af fisk og bær gennemvådt i vand, dyb frysning af fyldt kød, glasur på skaldyr - købere betaler op til 30% af prisen for vand. Lille sæt er naturligvis designet til forbrugernes skødesløshed. Men hvis du snydt kraftigt, skal du straks behandle administrationen af butikken og give dem alle bevis for deres skyld (inklusive smeltevand).
