Russiske borgere kan hævde deres rettigheder, hvis de blev krænket, da de modtog forskellige tjenester i en bestemt virksomhed. Først kan du prøve at løse tvisten ved at kontakte firmaet selv. Hvis dette ikke hjælper, skal du indgive en retssag.
Du har brug for
- - skadeserklæring;
- - Erklæring
- - En kopi af kvitteringen for betaling af statsafgift.
Brugsanvisning
1
Lav en klage til lederen af organisationen, der krænkede dine rettigheder. Beskriv, hvilke handlinger dets medarbejdere ikke var lovlige til at yde dig visse tjenester. Se de afsnit i den russiske lovgivning, der er blevet overtrådt, og informer om, at hvis du ignorerer din påstand, vil du blive tvunget til at gå til domstol. Underskriv dokumentet og send det til organisationens juridiske adresse. Efter at have sørget for, at manageren har modtaget din appel, skal du vente 10-20 dage, og hvis problemet i løbet af denne periode ikke er løst til din fordel, skal du starte med at oprette en appel til retten.
2
Skriv en erklæring om krav til en autoriseret domstol. I tilfælde af krænkelse af rettighederne ved levering af tjenester, skal retssagen rettes til en civilret eller voldgiftsret afhængigt af tvistens art. Når du udarbejder et krav, skal du lede den relevante procedurekode fra Den Russiske Føderation. Ud over navnet på den retslige myndighed skal du angive navnene på de personer, der deltager i sagen, deres adressedata og detaljer, emnet for klagen og dine krav.
3
Betal det statslige gebyr for indgivelse af et krav til en bankinstitution og vedhæft en kvittering til din ansøgning. Vedhæft også alle dokumenter og andre data, der kan bruges af retten, når du overvejer en sag til din fordel. Underskriv kravet og send det til retten eller overfør personligt til kontorets personale. Bemærk, at du skal indgive et krav, når du løser en tvist om levering af tjenester fra en organisation til den retslige myndighed på virksomhedsregistreringsstedet. Men hvis du ikke kender hendes opholdssted, skal du kontakte den relevante domstol på dit opholdssted. For at fremskynde processen med at indgive en retssag og gøre det i overensstemmelse med alle reglerne i loven, kan du kontakte en kvalificeret advokat.
