Undertiden viser det sig, at en bog, du køber, er en fuldstændig skuffelse, hvis du ved en detaljeret undersøgelse af huset finder ud af, at der er åbenlyse mangler på siderne. I dette tilfælde kan du prøve at returnere det til butikken.
Brugsanvisning
1
Husk, at i henhold til loven har hver køber ret til at returnere varerne inden for to uger uden forklaring. Dette kan ske selv i mangel af kvittering og emballage. Hovedbetingelsen er bevarelsen af præsentationen af den købte vare. Den eneste ulempe her er, at bøger hører til den kategori af varer, der ikke er genstand for returnering ved lov.
2
Du er velkommen til at kræve en udskiftning af bogen eller refusion for den, hvis du efter købet finder mangler i den. I overensstemmelse med dekretet fra regeringen for Den Russiske Føderation af 19. januar 1998, N 55, kan selv ikke-refunderbare varer returneres til butikken, hvis du efterfølgende opdager tekniske mangler ved dem.
3
Brug retten til at gennemføre en særlig undersøgelse, hvis administrationen af en handelsinstitution nægter at bemærke mangler og returnere de anvendte penge. I henhold til loven skal proceduren udføres af sælgeren på bekostning af butikken. Når du overfører varerne, skal du udfylde acceptattesten og angive alle klager over dens udseende: tilstedeværelsen af ridser, revne sider eller deres fravær osv.
4
Husk, at rabatprodukter, der allerede er solgt på grund af mangler til en reduceret pris, ikke kan refunderes. Du kan kun returnere en sådan bog, hvis du finder en anden fejl, som du ikke blev advaret om.
Vær opmærksom
Hvis du har købt bogen i elektronisk form, er ulemperne, som den kan returneres på, manglen på sider, problemer med at åbne den på computeren og andre tekniske mangler.
