I de fleste tilfælde er koncertbilletter dyre. Derfor er ønsket om at returnere penge til dem ret naturligt i tilfælde af aflysning af begivenheden eller manglende evne til at deltage i det. Desuden er loven i denne sag på forbrugerens side.
Du har brug for
- - erklæring;
- - koncertbillet.
Brugsanvisning
1
Hvis koncerten blev aflyst, har du al ret til at returnere de penge, der er brugt på billetten eller bytte en billet til en anden. Dette område er reguleret af loven om beskyttelse af forbrugerrettigheder, og overtræderen kan holdes administrativt ansvarlig.
2
For at returnere pengene skal du først kontakte billetkontoret, hvor du købte en billet, og bede om refusion. Hvis de nægter at gøre dette, kan du spørge dem om arrangøren af koncertarrangementet og finde dens juridiske adresse.
3
Skriv to identiske erklæringer, der beder om refusion for en billet til en mislykket koncert, vedhæft en kopi af billetten og overlever en kopi af dokumenterne til hovedpersonen i det firma, der er ansvarligt for koncerten. I den anden erklæring skal han sætte sin underskrift på modtagelsen. Hvis han nægter at acceptere dem, skal du sende dokumenterne med registreret mail med en anmeldelse og en liste over vedhæftede filer. Efter 30 dage fra leveringsdatoen er han forpligtet til at returnere pengene.
4
Uden at vente på dine penge i den første måned, er du velkommen til at ansætte en advokat og gå til retten. På samme tid, glem ikke at bede retten om at inddrive fra arrangøren også udgifter til en repræsentant for dine interesser og erstatning for moralsk skade, der er forvoldt dig.
5
Du har ret til at returnere en billet, selvom du beslutter ikke at deltage i koncerten. I henhold til art. 32 i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" har du ret til at nægte tjenester til enhver tid, forudsat at arrangøren har betalt de udgifter, der er afholdt af ham. Samtidig viser art. 252 i Den Russiske Føderations skattelov af 08/05/2000 betyder, at alle udgifter skal være berettigede og dokumenterede. Hvis arrangøren bekræfter udgifter, der er afholdt af dokumenter, kan du kun modtage en del af beløbet.
6
For at returnere en billet og få penge tilbage til den, skal du først tale med kassereren eller ledelsen af koncertarrangøren på baggrund af disse love. Hvis dette ikke hjælper, skal du fortsætte i henhold til ovenstående regler.
7
Når pengene ikke er returneret inden for 30 dage, kan du prøve at skrive et krav til dit lokale kulturudvalg. I den skal du forklare situationen fuldstændigt og vedlægge en kopi af den indleverede ansøgning om refusion. Den endelige domstol vil være retten.
