Sandsynligvis skete hver person mindst en gang dette: du kommer i butikken med ønsket om at købe sko, prøv i lang tid, endelig finde den rigtige. At vende hjem den lykkelige ejer af en ny ting, og pludselig er du klar over, at disse sko ikke er egnede til dig, de er stramme eller ubehagelige. Kan jeg få hende tilbage til butikken?
Brugsanvisning
1
Selvfølgelig er det muligt og endda nødvendigt. Heldigvis indeholder loven bestemmelser om dette op til 14 dage. Kun i dette tilfælde er der små forbehold. Du skal have en check hos dig eller et vidne, der kan bekræfte, at du har købt sko i netop denne butik. Garantikortet skal også være sikkert og sikkert. Og det sidste - skoene skal være rene og se ubesiddne ud - ellers vil sælgeren ikke acceptere det af helt lovlige grunde, fordi præsentationen ikke er bevaret.
2
Hvis alle disse betingelser er opfyldt, og sælgeren har ikke travlt med at returnere pengene til dig, skal du fortælle ham, at du vil klage over det til Forbrugerbeskyttelsestjenesten. Efter sådanne ord giver sælgeren oftest pengene. Men du skal straks advare de mennesker, der vil bruge denne teknik i enhver butik: denne regel gælder ikke for nogle produkter. Selv med fremragende præsentation og tilgængeligheden af alle kvitteringer, vil du ikke blive taget med medicin, sengetøj og undertøj, tæpper, puder og andre "personlige ting". En komplet liste over sådanne produkter findes i forbrugerrettighedsloven.
3
Det er også muligt at tage skoene tilbage, hvis der opdages en defekt. I dette tilfælde foretager sælgeren en undersøgelse. I løbet af det vil de finde ud af, om defekten er forårsaget af forkert fremstilling af sko på fabrikken, eller om den opstod, fordi du forkert passede skoene. Hvis producenten har skylden, er han forpligtet til at returnere pengene til dig eller tilbyde en erstatning. Hvis du finder dig skyldig, skal du godtgøre sælgeren for omkostningerne ved undersøgelsen. Hendes afgørelse kan imidlertid anfægtes for retten.
