Enhver lejer ved, hvor høje utility-regninger er, og hvor vanskeligt det er at få passende kvalitetstjeneste fra managementkampagnen, hvor ofte du kun kan få et andet svar på en anmodning om at løse et problem. Hvordan skriver man en klage til boligafdelingen for at opnå det ønskede resultat?
Brugsanvisning
1
Start traditionelt: ved at skrive dit efternavn, fornavn, mellemnavn, hjemmeadresse. Skriv til hvem klagen er beregnet. Som regel er det skrevet i lederen af boligafdelingen.
2
Sørg for at angive, om boliger er privatiseret eller kommunale. Husk, at arbejde i privatiserede boliger udføres på husejers bekostning. Men impulserne i indgangen eller kælderen til boligafdelingen bør fjernes uden at opkræve en lejer.
3
Bemærk, at du ikke har nogen brugsregninger.
4
Tænk på klagen, når sidste gang reparationsarbejdet blev udført af kampagnelederen.
5
Hvis du for eksempel har brug for at udføre reparationer i indgangen, skal du sørge for at samle beboernes underskrifter. Angiv i klagen, hvis dette ikke er første gang, der anmodes om.
6
Ved, at der i flerfamiliehus er et job som indgangsrenser. Derfor kræver regelmæssig rengøring i det. Pærer skal også skiftes af ansatte i boligafdelingen.
7
Hvis du har et langt strømmet rør, og der ikke var noget svar på dit opkald til ledsageren, skal du skrive en klage. Resultatet af en sådan uagtsom holdning hos ansatte i boligafdelingen kan være en oversvømmet lejlighed af en nabo.
8
Hvis du stadig oversvømmer lejligheden nedenfra på grund af fejlen i boligservicetjenesten, skal du indgive en retssag for retten eller skrive et brev til administrationsselskabet med en anmodning om reparationer på deres bekostning.
9
Skriv ned, hvorfor fejlen opstod, hvilken lejlighed blev oversvømmet, og hvilken størrelse skade var. Angiv, hvad der er gået dårligt, for eksempel har et laminat hævet sig. Angiv, hvor mange gange og hvornår (det er ønskeligt at skrive en bestemt dato), du ansøgte om Boligstyringskontoret. Hver gang, når du indsender en ansøgning eller klage, skal du registrere den og efterlade en kopi med dig.
