Boligkontor eller husholdningskontor beskæftiger sig med vedligeholdelse af bygninger i flere etager. Disse organisationsformer kan også have andre navne: ZHEP (boligvedligeholdelsesfirma), REU (vedligeholdelsesstyring), REP (reparations- og vedligeholdelsesvirksomhed) og ændre status for en offentlig institution til en privat, f.eks. Et administrationsselskab.
Du har brug for
- - telefon;
- - internetadgang;
- - informationsplader i indgangen til huset;
- - kvitteringer for betaling af værkeregninger;
- - Et enkelt kontantafviklingscenter;
- - bytelefonkatalog.
Brugsanvisning
1
For at finde dataene fra det boligvedligeholdelseskontor, som dit hjem er tildelt, skal du undersøge de kvitteringer, du modtager for at betale for bolig og fælles tjenester, omhyggeligt. Måske på en af dem finder du det ønskede telefonnummer eller adresse på den organisation, du har brug for.
2
Vær opmærksom på skiltene med nyttige telefoner, der ofte findes på portene til verandaerne. Kontroller med en vaktmester, der renser dit gårdsplads, eller en rengøringsdame, der vasker din veranda.
3
Da kontoret for vedligeholdelse af boliger normalt er placeret i det område, hvor det er ansvarligt for driften af husene, skal du bare spørge naboerne om, hvor det ligger. Som regel er de lokale beboere opmærksomme på boligkontorets placering og vil være i stand til at give dig en adresse.
4
Ring modtagelseskontoret for administrationen af dit område, bede om at forbinde dig med vicechefen for boliger og kommunale tjenester. Kontroller telefonnummeret til den organisation, du har brug for, sammen med hans sekretær.
5
Anmod om de oplysninger, du har brug for, i Unified Settlement Cash Center (ERCC) eller Unified Information and Settlement Center (EIRC), hvor du foretager månedlige hjælpebetalinger.
6
Kontakt REMP (reparation og vedligeholdelse af kommunale virksomheder). På din hjemmeadresse får du hjælp til at finde det vedligeholdelseskontor, der er ansvarligt for det.
7
Brug internettjenesterne: gå til det officielle websted for din by, find afsnittet "Boliger og værktøjer" og ring til en af de telefoner, der er præsenteret der. Hvad er din bopæl adresse og bede om de nødvendige oplysninger.
8
Ring op til nummeret på den ensartede referencetjeneste 09, og spørg efter telefonnummeret til en lignende service fra hovedbyafdelingen i bolig- og kommunale serviceafdeling. Efter at have ringet til tjenesten, find ud af operatøren, hvilket bestemt boligkontor dit hjem tilhører.
9
Prøv at finde de nødvendige oplysninger i bytelefonkatalogen. Normalt indeholder det oplysninger om kommunale forsyningsselskaber, så det er meget sandsynligt, at du finder de data, du har brug for.
Nyttige råd
Hvis de lokale myndigheder ikke reagerer på det problem, du prøver at løse i bolig- og forsyningssektoren, tiltrækker medierne til det: skriv til aviser, lad feedback på administrationsselskabets hjemmeside osv. Hvis dette ikke får korrekt virkning, skal du klage til højere myndigheder af regional og føderal betydning. Vedlæg til dine klager dokumentarafslag fra embedsmænd i din by til at løse dit problem, fotos og videomateriale, der bekræfter fakta om krænkelser eller passivitet fra organisationen for boliger og kommunale tjenester.
