I dag kan man ofte høre, at forsikringsselskaber ikke betaler forsikringsbetalinger, hverken undervurderer dem eller forsinker betalingsbetingelserne. Hvis forsikringsselskabet ikke opfylder sine forpligtelser korrekt, kan du handle på det ved at skrive en klage.
Brugsanvisning
1
Først og fremmest kan du prøve at indgive en klage direkte til virksomheden skriftligt. Ofte har virksomheder i deres struktur en særlig afdeling, der arbejder med borgere og organisationer. Du kan indgive en klage på firmaets kontor, i receptionen. Det vigtigste er at sikre sig, at det er registreret, og få en anden kopi. Du kan også klage online. For at udarbejde en sådan forudgående retssag kan du bruge hjælp fra professionelle advokater.
2
Hvis denne metode ikke er trådt i kraft, kan en klage indgives til organisationer som: den føderale forsikringstilsynstjeneste, den russiske bilforsikringsunion, den allrussiske forsikringsunion. I tilfælde af, at forsikringsselskabet ikke opfylder sine forpligtelser og efter at have ansøgt i disse tilfælde, er der kun en måde - at gå til retten. Men til dette har du selvfølgelig brug for hjælp fra en kvalificeret advokat og visse materielle omkostninger, da indgivelse af en påstand er begyndelsen på en retssag. Men hvis du har ret, kompenseres alle udgifter til dig.
3
Hvis du påføres tab på grund af forsikringsselskabets handlinger eller mangler, kan du ansøge til anklagemyndigheden. Ansøgningen skal ledsages af alle dokumenter, der bekræfter din korrekthed, korrespondance med forsikringsselskabet samt dokumenter om betaling af nødvendige forsikringspræmier og andre gebyrer. Anklagemyndighed behandler appellen inden for en måned, men hvis ikke kun du, men også en række andre personer har lidt under virksomheden, kan du indgive en kollektiv appel. Så vil ting gå meget hurtigere, og anklageren vil handle ikke kun i dine interesser, men i en ubegrænset kreds af mennesker.
4
For et positivt resultat skal du ikke kun vide, hvor du skal vende dig, men også hvordan du klager. Først skal du angive essensen af dit krav, angive specifikt, hvad du klager over, angive klausulen i forsikringsaftalen, som forsikringsselskabet har overtrådt. Før du underskriver kontrakten, skal du derfor læse den meget omhyggeligt, da ofte det, der er skrevet i kontrakten, og hvad agenten fortæller dig, når det er indgået, er væsentligt anderledes. Det er også nødvendigt at vedlægge alle de dokumenter, du har, som kan bekræfte dine ord.
5
En velskrevet klage giver kontrollerende organisationer mulighed for nøje at se på forsikringsselskabets aktiviteter, det er endda muligt at indlede processen med suspension eller tilbagekaldelse af en licens. Da den kontrollerende organisation kan sende en kopi af klagen til forsikringsselskabet med en anmodning om forklaring. For et forsikringsselskab er dette en meget større trussel end enhver retsafgørelse. Når du oprindeligt opretter en klage korrekt, har du en chance i forsøgsordren til at få det, du har ret til.
