Det sker ofte, at vi er glade for at købe en ting, bringe den hjem, studere og forstå, at det overhovedet ikke er det, vi havde brug for. Forbrugerbeskyttelsesloven giver dig mulighed for at returnere produktet til butikken på visse betingelser.
Brugsanvisning
1
Der udveksles varer af god kvalitet, hvis de specificerede varer ikke var i brug, dets præsentation, forbrugsejendomme, sæler, fabriksmærkater bevares. Sørg for at opbevare dine checks og garantikort, hvis der følger med et produkt. Uden dem vil det være meget vanskeligere at returnere varerne. Hvis du ikke har en check, kan du dog henvise til vidnesbyrd, som også kan give dig mulighed for at udveksle varer.
2
Du kan returnere eller bytte varer i butikken e inden for 14 dage fra købsdatoen. Hvis du ikke behøver at udveksle varerne med en lignende, men for at returnere pengene til købet, skal du skrive en erklæring, inklusive dine pasoplysninger, så glem ikke at medbringe dit pas med dig.
3
Eventuelle mangelfulde varer kan returneres inden for den angivne periode. Hvis du simpelthen ikke kan lide størrelsen, farven eller stilen, er der et antal produkter, der ikke kan returneres. Mange mennesker ved, at personlig plejeprodukter, medicin, undertøj og strømper ikke kan refunderes. På denne liste findes også produkter såsom fotopapir og film, parfumer og kosmetik, børns bløde og oppustelige legetøj, fjer- og dunprodukter, tandbørster, barberebørster, mundstykker, handsker, massagebørster og kamme, tekstiler, trykte produkter, varer i aerosolemballage, meter tæpper, rørprodukter, lineær, metalplade, specialfremstillede byggematerialer, diske, video, lydbånd, produkter beregnet til spædbørn (brystvorter, bleer, flasker osv.), parykker, værktøjer til pedikyr og manikyr, ædle metaller, smykker lavet af semiprecious og ædelsten.
4
Loven om beskyttelse af forbrugerrettigheder skelner ikke mellem situationer, hvor et produkt købes til en reduceret eller fuld pris, og fungerer efter samme princip for alle køb. Derfor er det forkert at sige, at et produkt ikke kun kan returneres, fordi det blev købt ved et salg eller på en bestand. I tilfælde af mangel skal køberen underrettes på forhånd, inden han foretager et køb.
