Udviklingen af informationsteknologi har givet muligheden for at hævde deres rettigheder ved hjælp af Internettet og især e-mail-tjenester. Dette hjælper med at spare tid og andre midler. Og selv når du bruger almindelig mail, gør det verdensomspændende netværk det meget hurtigere at finde den adresse, du har brug for, og finde ud af, nøjagtigt, hvor du skal klage.
Du har brug for
- - internetadgang;
- - printer;
- - scanner
Brugsanvisning
1
I det øverste højre hjørne af arket skal du angive, hvem du adresserer din klage (navn på organisation eller officiel). Nedenfor skriv ned, hvem kravet stammer fra (dvs. dine data), angiv dit telefonnummer.
2
For at din klage skal træde i kraft, skal du prøve at tydeligt og tydeligt redegøre for dets indhold. Tekst, der er større end en side, læses normalt diagonalt. Men prøv ikke at passe alle i tre linjer. Den optimale størrelse er et halvt eller et helt A4 ark.
3
Angiv henvisninger til love i klagen. De vil hjælpe dig med bedre at forstå dit problem. Du kan citere loven ordret.
4
Medtag klare krav i klageteksten. Modtageren skal forstå, hvad du præcist ønsker at opnå. Afslut appellen med sætningen: "Jeg spørger …", selve anmodningen skal være så klar som muligt. Du kan kun kræve det, der ikke er i strid med loven.
5
Bevis for de i klagen angivne fakta (f.eks. Kopier af forskellige dokumenter eller kontroller osv.)
6
Undertegn og dato, ellers betragtes kravet som anonymt. Hvis du vil logge på elektronisk form, skal du udskrive appellen på printeren og derefter underskrive og scanne teksten.
7
Send en klage via e-mail, hvis du har e-mailen til den rigtige person eller bruger feedbackmuligheden, der er vist på virksomhedens officielle hjemmeside.
8
Opbevar en kopi af klagen med dig. Hvis du agter at henvende dig til højere myndigheder, f.eks. Til administrationen af præsidenten for Den Russiske Føderation, skal du gå til det officielle websted for denne organisation, og klik på knappen "Send e-mail" nederst i vinduet, når du har læst reglerne for at skrive en appel. I den form, der vises, kan du placere din klage og vedlægge kopier af forskellige dokumenter.
9
Hvis nogen har krænket dine forbrugerrettigheder, eller du er stødt på alvorlig manglende overholdelse af sanitære og hygiejnestandarder, som kan udgøre en trussel mod folks sundhed, skal du skrive en klage til Federal Service for Rospotrebnadzor. På organisationens officielle hjemmeside er der en formular til breve.
10
Hvis du ønsker at klage over korruptionshandlinger hos nogen af embedsmændene, skal du skrive en klage ved at gå til det officielle websted, der hedder: "Den Russiske Føderations retshåndhævelsesportal". Der kan du finde adressen på et almindeligt brev.
11
På Internettet findes der steder, hvor der præsenteres eksempler på skrivning af klager til forskellige myndigheder. Hvis du ønsker det, kan du bruge en af dem.
- Prøver af skrivning af klager til forskellige myndigheder
- skriv en klage
